一、直播场控的职能有什么？1、调节气氛主播直播间氛围的好坏直接影响粉丝的观看情绪，也会影响主播的推荐效果，优质的直播间粉丝互动气氛浓厚，在直播间停留时间长，留存率高，同时直播间的人气就会越来越高，从而越来发展越好。

场控在主播直播期间的主要工作就是调节直播间气氛，带动粉丝积极性，配合主播节奏2、粉丝陪伴在主播直播过程中，需要在气氛调节中突出粉丝存在，陪伴粉丝互动对于高质量的优质粉丝团，需要做到进场欢迎，离场欢送，提醒主播，及时互动，并且适时的给主播送一些热场礼物，切记场控在过程中一定不要风头盖过粉丝。

3、秩序维持由于直播间言论自由，粉丝可以任意发言，所以常常会遇到在高人气直播间打商业广告，挖人，带节奏等影响直播间氛围的事情发生及时清理乱打广告，辱骂粉丝，主播等，随意发言不符社会主义价值观言论的粉丝非常重要。

数据来源：蝉管家-评论4、直播复盘场控在主播直播过程中的协助与记录有利于后续直播复盘，对直播中存在的问题及时改进，优化直播流程，丰富直播内容5、注意事项场控在直播间工作的时候也是以粉丝的身份在管理，所以有时会出现迷失方向的现象，会忘记自己的场控身份失去管理意识，造成严重后果。

对此要记住以下几点：1)切记盲目带队，盲目跟风，忘记辅助管理身份，盖过粉丝风头；2)对主播负责，场控在直播间就是主播代表，场控的不当言语会直接影响主播的人气损失，给主播带来巨大收益影响；3)场控需要对公司负责，要在合理的预算范围内给主播做到最大的宣传，不成熟的方案会给公会带来巨大损失。

二、直播中控运营工作内容直播运营工作内容大致可以分成三部分：第一，直播前运营，人设打造和内容策划开播前的运营工作，那就是直播内容策划工作对于任何一个主播，运营人员在前期介入是根据主播的个人特点，做相应的人物形象设计即大家常说的人设，直播内容设计。

简单来说就是做好账号的定位这样，在直播过程中会更有明确的方向，也会根据预先设计的线路输出优质内容，在账号打造中能体现内容的专业度和垂直度同时平台在推流的时候会给你精准的流量第二，直播中运营，及场控，中控

正式的直播，往往是主播的主场运营的介入是让主播能够按照之前设定的路线持续输出优质内容这个阶段运营的主要工作是配合主播把控直播节奏，随时提醒主播在直播过程中出现的错误，同时，指导和帮战主播与观众形成良好的互动。

运营会根据直播的内容和平台规则，设置一些互动环节，提高直播间的活跃度和观赏性

数据来源：蝉管家-违规提醒第三，直播后运营，及通常所说的复盘一场直播结束后，运营人员不能急着去休息，先要做好数据统计每个直播平台基本都会有一个直播数据功能每次下播后，运营人员都可以查看本次直播的在线人数、获得的礼物打赏等。

将这些内容做好统计，帮助主播分析总结和提升你也可以用蝉管家直播场控软件来帮助你进行复盘

数据来源：蝉管家-综合复盘三、怎么提升中控的能力呢？1、需要熟悉推荐产品的性能、参数等一些文字上的介绍，要确认产品的真实性，确保他是真的像商家说的那种产品，在主播不熟悉的产品的情况下，中控能做到顶替主播在镜头面前讲解产品，这样可以避免因主播不熟悉业务而带来的粉丝损失。

2、在直播间氛围不理想的时候，中控需要通过引导粉丝互动，帮助主播活跃气氛，打造直播间热度3、需要时刻反馈直播间粉丝的问题和直播间的数据，如果一款产品卖得好，要提醒主播继续播，相反则需要提醒主播过下一款，避免粉丝流失掉。

4、中控需要掌握好商品库存，避免出现粉丝下单后才发现没有库存这种情况。