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阅读:15 发布时间:2023-08-28 05:45:12
近日,宝山区信息委组织开展以“打造‘一网通办’智慧好办,改革优化营商环境”为主题的“政府开放月”活动30名市民报名参与,亲身感受数字赋能“一网通办”的高效与便利点击观看视频在宝山区行政服务中心,参与活动的市民化身“数字体验官”,跟随工作人员的引导,在详细全面的讲解中,了解政务服务和企业办事的相关流程,服务窗口布局和业务分类、办事流程以及政务公开运行情况。
在一楼大厅接待处,市民们首先体验了智能机器人的操作,随后来到服务窗口观看了“超级终端”设备的运作过程“超级终端”的硬件是一块智慧屏,它的“软实力”就是完成了对窗口各个分散终端的集成,从而提升服务功能和效率。
同时,参与者们还体验了自助终端办理业务、智能填表办理方式等通过面对面交流、近距离互动,全面感受数字赋能政务服务的力量参观者吴雪玲告诉记者:“20年前我曾办理过营业执照,当时的繁琐流程让我印象深刻,没想到现在的服务这么方便,真的很不错。
时代在进步,数字技术给我们带来太多便利了”
在3楼,市民们还参观了服务中心的数字大屏,体验了“一屏观数据”,通过各个细节的展示全面了解中心的办事效率参与者们纷纷表示活动非常有意义来自杨泰实验中学的学生陈思薇说:“我们发现政府‘一网通办’的科技含量在不断提高,它对于民众的知晓度也在慢慢提升。
它为我们的生活提供了非常大的便利,也让我们感受到了社会的迅速发展”和她一起参加活动的学生徐悠然说:“平时我们在学校里学习和了解的都是学校的各种规则,来到这里我们也了解到社会是怎么运作的,增长了很多新知识。
”
此次“政府开放月”活动搭建了政府与百姓之间的沟通桥梁,通过普及数字赋能政务服务,提高了公众对行政服务工作的知晓率和认同度,也增强了广大群众对政府工作的参与度、满意度和获得感记者:李桃 张清宇编辑:张睿芃 杨玮琦。
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