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阅读:7 发布时间:2023-08-27 09:45:45
峨眉山的猴子彪悍是出了名的此前还出过有人卖“防猴棍”的名场面
图源:白鹿视频截图、红星新闻不过这回……一条投诉记录截图在网上热传让诸多网友目瞪口呆居然还有人专门到峨眉山就是为了看猴子?!因为没看到猴子这位游客拨打12345投诉而且要求限期必须给我看到猴子↓↓↓
图片:网传工单截图到峨眉山没看到猴子游客投诉:限期必须给我看到网传截图显示,这是四川乐山市心连心服务中心受理的一项投诉记录,标题为“要求8月13日之内必须看到猴子”投诉内容显示,来电人是外地游客,反映8月13日专门到峨眉山景区看猴子,但没有看到猴子,认为是当地把猴子全部关起来了,既然关起来就应该公示,并表示收取了猴子挠伤的保险,必须要看到猴子,要求景区把猴子放出来。
广告从秘书起步,十年内无人超越,以一己之力力挽狂澜成就一段传奇×猴子被催上班?配图:安徽卫视视频截图这样的投诉引发了众多网友热议很多人表示哭笑不得“猴子都是野生的怎么可能都关起来?”“这边建议亲去动物园看猴子!”
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还有部分网友认为一看就是很无理的要求根本没必要交办浪费工作人员的时间和精力↓↓↓
峨眉山景区:景区尊重和保护野生猴群习性针对游客“必须看猴”的诉求,峨眉山景区回应称,接到游客投诉在景区未见到野生猴群活动的12345工单后,已经第一时间联系游客进行了解释景区内藏酋猴为野生猴群,属国家二级重点保护野生动物,目前主要在清音阁至雷洞坪一带活动。
景区尊重和保护野生猴群自有习性、四季活动规律、饮食习惯等,希望游客爱护野生动物、文明观猴
峨眉山猴子图源:红星新闻值得一提的是,今年年初,曾有游客在网络平台吐槽去峨眉山游玩遭遇猴子抢东西还攻击人,并质疑峨眉山猴子攻击性强与景区过度保护有关彼时,景区工作人员表示,清音阁猴区“人猴分离”已初见成效,下一步将加强金顶片区猴群管护,逐步实现人猴分离,并呼吁大家尊重野生猴群的生存规律,科学赏猴。
此外,关于游客提及的“猴子挠伤保险”,峨眉山景区回应,实则为人身意外伤害保险,由游客自愿购买,涵盖的不仅仅是被猴子抓伤所需要的理赔事项,还覆盖了游客在景区指定开放旅游区域内全部时间发生的意外死亡、意外残疾、意外伤害医疗保险保障。
当地12345回应:面对“不合理诉求”更要耐心做好解释“12345是政务便民热线,是政府与群众之间的连心桥”对此,乐山市心连心服务中心相关工作人员告诉记者,该热线5年累计受理群众诉求340余万件,帮老百姓解决了不少难题,但也确实存在部分“看似”不合理的诉求。
该工作人员表示,倾听群众诉求是了解社情民意的重要方式,对于游客和群众反映的问题,不能下意识地就界定是“合理”还是“不合理”。其实,面对所谓“不合理诉求”,更需要耐心做好解释工作。(辽沈晚报)
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