湖南日报新湖南客户端6月29日讯（通讯员朱涵肖庆功）近期，笔者从湘西土家族苗族自治州政务中心交通运输局窗口了解到，今年湘西州交通运输局特别推出了“跨省通办”业务，客货车主们通过交通运输部微信公众号、“道路运政一网通办”小程序、“道运通”APP、互联网道路运输便民政务服务系统以及国家政务服务网等五个全国统一入口，就可完成从业资格证换发、车辆道路运输证年审等事项的“跨省通办”。

今年以来，湘西州交通运输局紧紧围绕全州经济建设发展大局，把深入推进“放管服”改革优化经济发展环境工作摆在更加突出位置，通过狠抓“三个坚持”，着力提升交通运输政务服务水平，促进了运输市场发展环境，取得了显著成效。

湘西州交通运输局坚持惠民利企，优化政务服务环境该局持续深化“互联网＋政务服务”建设，制定出台了《湘西州交通运输局行政审批服务工作管理暂行办法》，进一步理顺了州本级行政审批服务管理机制，厘清审批环节，推动行业内跨部门、跨层级审批事项协同办理高效运行。

全面梳理了186个州本级行政审批事项清单，将38个事项办理流程进行了简化，推进“一网通办”“一件事一次办”升级版攻坚行动，对交通运输从业人员资格证等高频办事项实行在线办理，让群众和企业“零跑动”目前全州道路运输行政审批事项受办分离率达100%，网上可办率80%，全程网办率80%，“跨省通办”办结率100%。

应用推广“湘易办”App，111项交通运输行政审批事项实现了在“湘易办”APP正常办理为了强化项目引领，优化交通建设环境，今年，湘西州交通运输局在全州范围内开展了交通建设工程历史沉淀保证金专项清理工作，印发了《关于落实＜关于完善招标投标交易成本的实施方案＞的情况通报》，对全州交通项目投标保证金和建设项目履约保证金实现了应退尽退，对干线公路、农村公路、危桥改造等82个项目的质量保证金进行了清查，共计4084万元，要求县市及项目业主严格按照法律法规和合同约定，尽快实现应退尽退。

严格落实项目公开制度，所有监管项目均在局门户网站公开招标项目信息，实现招标备案线上办理和一项目一考评，全面实行代理机构和专家考评，积极推行合同在线签订截至目前，湘西州完成项目建设投资5.269亿元，干线公路项目完成投资2.95亿元，农村公路提质改造项目完成投资2.319亿元。

同时，湘西州交通运输局坚持公正文明，优化运输市场环境，严格执法与柔性执法相结合，全面推行“首违不罚”“轻微不罚”制度，采取包容审慎监管截至目前，今年湘西州执行“轻微不罚”案件共521件，免除案件责任方罚款共25余万元；执行“首违不罚”案件共342件，免除案件责任方罚款共180余万元；对超限超载10%以下的5777台货运车辆提醒警告，免于行政处罚。

该局开展驾培行业领域专项整治行动，取缔“黑驾校”1所，违规培训点20余处，学员平均开支降低330余元；发展定制客运线路6条，定制车辆51台，压缩非法营运空间，让人民群众有更多的获得感、幸福感和安全感