原标题：甘州区市场监管局新墩所：提质增效优服务 助企惠民促发展甘州区市场监管局新墩所：提质增效优服务 助企惠民促发展 甘州融媒讯今年以来，甘州区市场监管局新墩所业务窗口以“优化营商环境攻坚突破年”行动为契机，把“三抓三促”行动与做好本职工作、推动事业发展紧密融合在一起，突出能力为先、执行为要、效能为王的导向，瞄准企业和群众需求，多措并举强化惠企便民服务，助力区域营商环境提升，立足“小窗口”，展现“大作为”。

在学习上下功夫，提升服务能力窗口工作人员结合新时代新形势新要求，认真学习各类市场主体登记材料规范、管理办法等业务知识，拓展学习宏观政策、跨学科跨领域专业知识，在学习和思考中找思路、找方法、找答案，提高“善作”本领，激发“敢办”的担当，用专业的能力、专业的素养、专业的精神为群众办实事、干好事、解难事，不断助力营商环境优化，提升群众的满意度和获得感。

在执行上铆足劲，提升服务水平工作人员将流程耐心讲解介绍到位，一次性告知办理事项所需材料、程序、办结时限等相关事宜，对不能现场办结事项及时告知预计办结时间、咨询电话，及时做好进度反馈严格把关经营主体登记政策，对照省市区相关文件要求，仔细审核行政审批材料，必要法律要件重点把关；严格履行审核流程，材料审核到位，降低行政审批管理风险。

以饱满的热情，做好文明劝导工作，对办事群众困难疑惑作出准确指引和及时帮助在效能上见真章，提升服务质量大力推进“企业开办一件事”“企业注销一件事”，工作人员积极开展引导服务、延时服务、帮办代办服务等服务举措，通过耐心指导群众“网上办”“掌上办”实现“一网通办”服务，有效解决申请人“多次跑”问题，提升群众办事便利度和快捷度，企业开办全流程零费用，切实为群众和企业提供周到、便捷的服务。

截至目前，共为718户经营户办理个体工商户营业执照，办理注销418户在今后工作中，区市场监管局新墩所业务窗口将继续坚持热情、优质、规范、高效服务，继续把便利带给企业，把满意留给群众，树立市场监管良好的对外窗口形象，让企业感受到营商环境的便利化。

(王红梅 朱振锦)返回搜狐，查看更多责任编辑：