为助力亚运保障工作，推动“大综合一体化”行政执法改革，推进杭州余杭区城市环境品质提升行动，近期，余杭区综合行政执法局针对“三高两水一地”(“三高”指高铁、高速、高架，“两水”指河道、湖面，“一地”指地铁)等场景开展空中巡查专项工作。

余杭区内含杭州西站、运溪高架路、瓶仓互通等重要交通枢纽及道路，同时还有余杭塘河、苕溪、闲林水库等重要水域以及5号线、19号线、3号线等地铁线路，需要巡查的内容较多、范围较广同时，高铁、高速、高架两侧道路环境复杂、河湖面积较大，传统的人工巡检面临着任务繁重、耗时长、环境复杂难以到达、覆盖面不足等问题，而借助无人机这一科技手段则能够有效打破空间、地域等因素的制约。

利用无人机时效性强、飞行范围广、灵活安全等优势，余杭区综合行政执法局开展空中巡检巡查工作，通过“空中发现—问题上报—立案批转—处理反馈—事件核查”等一系列流程，可以及时对道路两侧暴露垃圾、渣土倾倒、河堤破损、水域不洁等各类问题进行综合治理，形成“无人机天上巡、数字城管网上看、执法人员地上查”的空地一体管控闭合圈，有效地弥补了人工巡查的短板，提高了工作效率。

据悉，4月以来，无人机就“三高两水一地”场景进行飞行巡查工作，向市区两级系统流转各类问题信息1200余件，有效提升了城市管理精细化水平余杭区区域面积广，城市管理工作面广量大，日常巡查存在着不小的难度2023年开始，余杭区综合行政执法局围绕数字赋能，全面推广无人机运用，在全区12个镇街都配备了1套无人机自动机场，同时为增补固定无人机机场巡查区域与巡查密度的不足，另配备了8架机动无人机，以满足日常巡查和应急处突、重大活动保障的机动需求；通过“无人机+无人机自动机场”相结合的方式，开展常态化无人机城市管理信息采集工作。

为确保无人机在综合行政执法以及城市管理工作中的规范应用，余杭区综合行政执法局依托区内专业无人机公司自主研发了无人机政务应用平台，并与杭州市智慧化数字城管平台、余智护杭基层智治综合应用平台完成系统数据对接，打通了事件批转、事件处理结果回馈等流程，让“发现问题—解决问题—核查问题”更加畅通，助力城市管理水平迈上新台阶。

下一步，余杭区综合行政执法局将深入拓展无人机在“三高两水一地”等场景中的应用，发挥无人机空中视角优势，以无人机赋能智慧城市管理，推进余杭区智慧城市立体化建设，提高政府管理效率与精细化水平，全力打造更多具有余杭辨识度的标志性改革成果。

(曾圆、王仁国)